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一项面向无锡市重点企业的“1+8+N”企业服务活动日前由市工信部门落实启动。市工信系统将建立挂钩服务联络员制度，主动调查研究、协调解决无锡市工业企业面临的难点痛点堵点问题，进一步提振企业发展信心。

据介绍，“1+8+N”即建立1套挂钩联系工作机制，明确8项服务内容，辐射带动若干家企业。行动聚焦无锡市“465”现代产业重点集群的代表企业、2023年度新增长点企业和2023年度市重大产业项目的企业，以点带面辐射无锡市规模以上工业企业，指定专人担任挂钩服务联络员，建立全覆盖的挂钩服务机制。8项服务内容包括涉企诉求处理、惠企政策速递、助企市场开拓、重大项目服务、企业资金服务、人才功用服务、促企能力提升、信息沟通交流，涵盖了企业经营发展的主要方面。

市工业和信息化局相关人士介绍，去年面对疫情冲击和复工复产需求，市工信部门建立了驻厂服务督导机制，设立驻厂专员。“企业在经营和发展壮大的过程中会遇到很多问题，‘1+8+N’就是要建立政府部门与企业的挂钩结对，实现市区两级协调联动，企业遇到的问题和困难可以直接通过工作群反映。每月联系企业不少于一次，每年现场实地走访不少于4次。”